Empresas oferecem 9,5 mil vagas em call center

As vagas são para atendentes, promotores e consultores de venda. 
As empresas não exigem experiência

Do G1, em São Paulo

Funcionários em call center
(Foto: Reprodução/TV Globo)

A Atento, Contax e o Carrefour selecionam para o total de 9.510 vagas na área de contact center neste mês. De acordo com as empresas, o grande número de vagas é devido à economia aquecida.

As vagas são para atendentes e promotores e consultores de venda. As empresas não exigem experiência - trata-se de uma boa oportunidade para ter o primeiro emprego -, pois proporcionam treinamento aos funcionários. Além disso, é possível progredir dentro da carreira.

Os interessados devem ter idade mínima de 18 anos, ensino médio completo e conhecimento básico de informática.

ATENTO
A Atento, empresa de contact center e terceirização de processos de negócios, seleciona candidatos para 2.597 oportunidades em todo o Brasil, sendo 2.565 na área operacional (teleoperador) e 32 para serviços presenciais (consultor de vendas I, consultor de vendas II, promotor de vendas I e supervisor externo).

As vagas para teleoperador são distribuídas da seguinte forma: 694 na capital do Estado de São Paulo, 238 em São Bernardo do Campo (SP), 93 em Santo André (SP), 34 em São Caetano do Sul, 500 em São José dos Campos (SP), 78 em Campinas (SP), 271 em Ribeirão Preto (SP), 80 em Santos (SP), 69 em Belo Horizonte, 432 no Rio de Janeiro, 30 em Goiânia, 4 em Curitiba e 42 em Porto Alegre.

Do total de vagas para serviços presenciais, a Atento oferece 12 oportunidades para promotor de vendas I em Minas Gerais. Para o cargo de consultor de vendas I as vagas são distribuídas em 4 em São Paulo e 4 em Campinas. Para consultor de vendas II há 10 oportunidades em São Paulo. E para o cargo de supervisor externo são 2 vagas: uma em São Paulo e uma em Minas Gerais.

Para candidatar-se às vagas de teleoperador, os interessados devem cadastrar seu currículo no site www.atento.com.br.

Para candidatar-se às vagas presenciais (promotor de vendas I, consultor de vendas I, consultor de vendas II e supervisor externo), os interessados devem enviar seu currículo para os e-maiis abaixo, levando em consideração a localidade:

São Paulo: selecaopdvsp@atento.com.br
Minas Gerais: selecaopdvmg@atento.com.br

Requisitos
O perfil exigido para o cargo de teleoperador é segundo grau completo, bom vocabulário, boa dicção, fluência verbal, desenvoltura no relacionamento interpessoal, dinamismo, conhecimentos de informática e habilidade em digitação. A companhia não exige experiência para o cargo de teleoperador.

Para promotor de vendas I, o perfil exigido pela Atento é segundo grau completo, conhecimentos em informática e tecnologia, dinamismo, objetividade, organização, habilidade para argumentar, pró-atividade, experiência em vendas, além de ser desejável ter experiência no cargo.

Para os candidatos a consultor de vendas I é necessário ter segundo grau completo, dinamismo, ambição, capacidade de trabalhar sob pressão, habilidade no relacionamento interpessoal, fluência verbal, facilidade para argumentar, persistência e espírito de equipe. É desejável, também, já ter atuado em vendas (internas ou externas).

Já para o cargo de consultor de vendas II o candidato deve ter superior completo ou em curso, domínio de informática, habilitação e carro próprio, imprescindível experiência anterior com vendas (internas e/ou externas), dinamismo, ambição, capacidade de trabalhar sob pressão, habilidade no relacionamento interpessoal, fluência verbal, facilidade para argumentar, persistência, resistência à frustração e espírito de equipe.

O perfil para o cargo de supervisor externo é superior completo ou cursando, ter atuado anteriormente com vendas, experiência em gestão de equipes e disponibilidade de horário para viagens.

Benefícios
Todas as oportunidades de trabalho na Atento são em regime CLT. A empresa oferece assistência médica, vale-refeição ou vale-alimentação, seguro de vida, assistência odontológica, vale-transporte, auxílio-creche e auxílio à criança especial.

A remuneração varia de acordo com o cliente e a carga horária. Além disso, a companhia tem parcerias com instituições de ensino em todo o país (em cursos superiores, pós-graduação, MBA, escolas de idiomas e informática) e são descontos que variam de 10% a 50% do valor da mensalidade, sendo que alguns são válidos para os dependentes.

A empresa oferece ainda programa de recrutamento interno que possibilita desenvolvimento de carreira.

CONTAX
A Contax seleciona profissionais para 6.713 oportunidades em todo o Brasil, para o cargo de atendente de contact center. A empresa é da área de serviços integrados de relacionamento entre as empresas e seus clientes e está presente em 9 estados e no Distrito Federal.

São 1.500 vagas em São Paulo, 1.012 no Rio de Janeiro, 1.479 em Minas Gerais, 144 no Ceará, 2 mil em Pernambuco, 78 na Bahia e 500 no Rio Grande do Sul, sempre nas capitais.

Os interessados podem cadastrar seus currículos no site www.euescolhoacontax.com.br.

Para se candidatar, os interessados devem ter idade mínima de 18 anos, segundo grau completo, boa comunicação verbal e conhecimentos básicos de informática.

O processo de seleção consiste em entrevistas, testes de português, matemática e dinâmicas de grupo. Como a empresa fornece o treinamento necessário para a atuação no cargo, não é necessária experiência anterior.

Além da carteira assinada, a empresa oferece assistência médica e odontológica, vale-refeição, vale-transporte, treinamento, convênios com faculdades e oportunidades de crescimento.

CARREFOUR
O Carrefour realiza processo seletivo para contratação de colaboradores na Grande São Paulo. São 200 vagas disponíveis para os cargos de operador de telemarketing ativo e receptivo. A seleção está aberta a candidatos com ou sem experiência e há também oportunidade para deficientes físicos.

A rede oferece aos seus funcionários vale-transporte, refeição no local e outros benefícios como assistência médico-hospitalar e odontológica, convênio-ótica, farmácia, Cartão Carrefour com condições especiais e previdência privada.

As etapas da seleção envolvem testes, entrevistas e dinâmicas de grupo. A carga horária é de 36 horas por semana. Existem vagas para os períodos manhã, tarde e noite.

Os interessados devem comparecer de posse dos documentos pessoais entre os dias 12 e 14 de março, das 8h às 16h, na Calçadas das Tulipas, 27, Centro Comercial de Alphaville - CEP 06453-020 - Barueri.

Inflação oficial desacelera para 0,45% em fevereiro, indica IBGE

Principais influências partiram das variações de alimentos e transportes.
Em janeiro, IPCA havia registrado alta de 0,56%.

Do G1, em São Paulo

A inflação calculada pelo Índice de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA) desacelerou para 0,45% em fevereiro, após subir 0,56% no mês anterior, segundo dados divulgados nesta sexta-feira (9) pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). No mesmo período de 2011, o indicador havia ficado em 0,80%. Em 12 meses, o índice, também conhecido como inflação oficial, acumula alta de 5,84%.

As principais influências para o resultado de fevereiro partiram das variações de preços relativos a alimentação e bebidas (de 0,86% para 0,19%) e a transportes (de 0,69% para –0,33%). No grupo de alimentos, as maiores quedas foram vistas nos preços de carnes (de -0,64% para –1,99%), tomate (de 8,09% para –16,96%) e açúcar refinado (de –0,75% para –3,67%), entre outros itens.

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Quanto ao grupo de gastos com transportes, o maior impacto para o recuo no mês partiu das passagens aéreas, cuja variação de preços passou de 10,61% para –8,84%. Também exerceram influência os preços de ônibus urbanos, que desaceleraram de 2,54% para 0,72%, e as tarifas dos ônibus intermunicipais, cuja variação passou de 3,23% para 1,07%.

Seguiram o mesmo comportamento as taxas relativas a vestuário, que passou de 0,07% para -0,23%, "em período de liquidações no mercado", e ao grupo comunicação (de 0,21% para –0,17%).

Na contramão, o grupo educação apresentou grande aumento de preços, com variação de 0,39% em janeiro para 5,62% em fevereiro. O resultado reflete os reajustes típicos de início de ano, segundo apontou o IBGE, por meio de nota.

Ganhou força também a alta de preços de habitação (de 0,53% para 0,60%), saúde e cuidados pessoais (de 0,30% para 0,70%) e despesas pessoais (de 0,71% para 0,88%).

No grupo de despesas pessoais, a variação também foi significativa, de 0,74% para 1,78%.

INPCO Índice Nacional de Preços ao Consumidor  (INPC) também desacelerou a alta de 0,51% para  0,39%. O acumulado do índice do ano fechou em 0,90% e, em 12 meses, ficou em 5,47%. Em fevereiro de 2011 o INPC havia ficado em 0,54%.

Os produtos alimentícios apresentaram variação de 0,21% em fevereiro, enquanto os não alimentícios aumentaram 0,46%. Em janeiro, os resultados ficaram em 0,74% e 0,42%, respectivamente.

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• IBGE

Maior tempestade solar em cinco anos atinge a Terra

Partículas do Sol chegaram ao planeta nesta quinta (8) e dura até sexta (9).
Fenômeno pode interferir com satélites, GPS e redes de energia.

Da AFP

A maior tempestade solar em cinco anos gerou impactos na Terra nesta quinta-feira (8), forçando algumas companhias aéreas a desviar seus voos e ameaçando interrupções de energia.

A Nasa e outras agências espaciais advertiram que a tempestade poderá alterar os sistemas de posicionamento global (GPS), satélites e redes de energia, o que já levou algumas companhias aéreas a mudar suas rotas de voo próximas aos polos.

No entanto, o campo magnético da Terra parece estar absorvendo o peso do impacto e é improvável que alcance um nível mais grave, disseram pesquisadores dos Estados Unidos.

A ponta da ejeção de massa coronal, uma explosão de partículas e plasma quente, fez com que o Sol entrasse em erupção na quarta-feira, impactando a Terra nesta quinta-feira às 7h45 (horário de Brasília), explicou a National Oceanic and Atmospheric Administration (NOAA, por sua sigla em Inglês).As previsões de que a tempestade poderia chegar ao nível três, em uma escala de cinco, atingindo um nível "forte" de radiação solar e tempestades geomagnéticas, "ainda parecem ser justificadas", declarou a NOAA.

Imagem do Sol de 6 de março. A diferença de cores se deve aos vários comprimentos de onda usados para captar a luz (Foto: NASA/SDO/AIA)

"Até agora, a orientação do campo magnético tem sido o oposto do que é necessário para tornar o impacto mais forte. À medida que o evento avança, este campo continuará mudando".

A Nasa previu na noite de quarta-feira que a tempestade poderia atingir o nível "grave" e é esperado que seus efeitos durem até sexta-feira.A tempestade é, provavelmente, "a pior desde dezembro de 2006", informou o cientista da NOAA, Joseph Kunches.

Espera-se que os astronautas a bordo da Estação Espacial Internacional (ISS) não sejam afetados pela tempestade de radiação, segundo a Nasa.

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Um impressionante espetáculo de aurora boreal poderá ser visto na Ásia Central ao cair da noite desta quinta-feira.

As tempestades geomagnéticas e de radiação estão se tornando mais frequentes à medida que o sol passa de seu período mínimo de atividade solar para máximo, o que acontecerá nos próximos anos, mas os seres humanos deverão estar protegidos pelo campo magnético da Terra.

No entanto, alguns especialistas estão preocupados porque, como a dependência da tecnologia de satélite GPS é maior do que era durante a última tempestade solar, poderá haver mais transtornos na vida diária.

O distúrbio começou na noite de domingo, em uma região ativa do Sol chamada 1429, com uma grande explosão solar associada a uma rajada de vento solar e plasma, conhecida como ejeções de massa coronal, que caiu na Terra a cerca de 6,4 milhões de Km/h.

A Nasa afirmou que a primeira erupção (classificada na poderosa classe X e direcionada para a Terra) foi a maior do ano e uma das maiores deste ciclo mínimo solar, que começou em 2007.

As tempestades solares só causaram breves apagões de rádio de alta frequência, segundo a NOAA.

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• Nasa

Claro e Embratel oficializam Claro TV

A partir de março, a televisão por assinatura Via Embratel passa a se chamar Claro TV. A informação, ainda não divulgada pelas empresas, está presente no site oficial do novo produto de entretenimento doméstico. No entanto, nesse momento, a mudança será apenas no nome.

O novo site da Claro TV apresenta a grade de canais e pacotes disponíveis. Entre eles, o Claro HDTV. São R$ 99,90 mensais para ter uma série de canais em altíssima definição. O serviço concorre diretamente com a programação em alta definição da NET, empresa do mesmo grupo.

O novo site da Claro TV apresenta a grade de canais e pacotes disponíveis (Foto: Reprodução)

Claro TV substitui a Via Embratel como serviço de televisão paga do grupo América Movil no Brasil dependente da tecnologia de satélite. O mesmo grupo detém a totalidade da NET, que utiliza a tecnologia de cabo para entregar as imagens, sons e interatividade na casa dos assinantes.

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Não haverá mudanças nos preços e nos contratos de quem possuia Via Embratel e passa a ter Claro TV. Em comunicado interno, no início de fevereiro, o Presidente da Embratel dizia que as diretoriais da empresa vão permanecer as mesmas.

Alguns assinantes relatam que um aviso na tela da Via Embratel informa sobre a mudança de nome. Com o fim da marca, o DDD 21 permanecerá como nome mais forte associado à empresa.

Ainda falta a América Movil mudar o nome do Embratel Livre, serviço de telefone fixo, para Claro Fixo. A transição também foi comunicada internamente em fevereiro – a Embratel negou, bem como a mudança de Via Embratel para Claro TV.